FAQ

Quelle qualité de tissu correspond à un grammage de155 g/m2?

How does your 155 GSM fabric feel?

Qu'est ce que le modal?

What is modal?

Comment entretenir mes T-shirts? Vont-t-ils rétrécir?

How should I care for my shirts? Will they shrink?

La sérigraphie va-t-elle s'estomper?

Will the print fade?

Qu'indique le label G.O.T.S.?

What does G.O.T.S. label stand for?

Qu'indique le label FairWear?

What does FairWear label stand for?

Qu'indique le label Oeko-Tex?

What does Oeko-tex label stand for?

Pourquoi la prise de commande s'effectue-t-elle en anglais?

Quels moyens de paiement sont acceptés?

What forms of payment do you accept?

Dois-je disposer d'un compte Paypal pour régler mes achats?

Do I need a PayPal account to purchase from this store?

Quel est le niveau de sécurité de ce site?

How secure is this store?

Expédiez vous à l'international?

Do you ship internationally?

Quels sont les délais d'expédition?

How long does it take for shirts to arrive?

Quel service d'expéditions utilisez-vous?

What shipping method do you use?

Combien coûte l'expédition?

How much does shipping cost?

Est-il possible de vous retourner un article?

What is your return policy?






PRODUITS - PRODUCTS

Quelle qualité de tissu correspond à un grammage de155 g/m2?

C'est un bon compromis pour un jersey de coton. Il reste suffisamment léger pour conserver sa souplesse même après de nombreux lavages et suffisamment résistant pour permettre une bonne tension des coutures, et donc une confection solide.

How does your 155 GSM fabric feel?

155gsm is a good average weight for cotton jerseys. It's light enough to remain very soft throughout time and strong enough to allows tight, long lasting stitching.

Qu'est ce que le modal?

Il s'agit d'une fibre textile obtenue par filage de cellulose de bois. En association avec le coton il est très agréable à porter, extrèmement confortable et souple et reste doux même au bout de plusieurs lavages.

What is modal?

This is a textile fiber obtained by spinning wood cellulose. In association with cotton it's very comfortable to wear, extremely fluid and remains soft even after several washes.

Comment entretenir mes T-shirts? Vont-t-ils rétrécir?

Nosfibres de coton sont lavées deux fois, avant et après tricotage. C'est la garantie d'un rétrécissement quasiment imperceptible et ceci évite que les coutures ne vrillent avec le temps. Lavez vos T-shirts à l'envers, à la main ou en machine, à 30° maximum. N'utilisez le sèche-linge qu'à basse température. Ne repassez jamais directement sur les zones encrées.

How should I care for my shirts? Will they shrink?

The cotton fibers we use are washed twice : before and after knitting. This limits shrinkage to unnoticeable levels and keeps stitches from twisting. Turn your t-shirts inside out and machine or hand wash them on cold. Prefer hang dry to tumble, or do it at very low temperature. Don't iron directly on the inked areas.

La sérigraphie va-t-elle s'estomper?

La sérigraphie est le procédé d'impression le plus résistant. Mais il est inévitable que les couleurs s'usent légèrement après de nombreux lavages. Nous, on apprécie plutôt ce phénomène qui renforce la patine naturelle des graphismes.

Will the print fade?

Silkscreening is the most durable printing technique. Though, a little fading after many washes can't be avoided. Our opinion is that it adds up to the natural patina of our designs.

Qu'indique le label G.O.T.S.?

Le référentiel sur les textiles biologiques GOTS définit des critères environnementaux de haut niveau tout au long de la chaîne de fabrication des textiles biologiques.

What does G.O.T.S. label stand for?

Global Organic Textile Standard defines high-level environmental criteria along the entire organic textiles supply chain.

Qu'indique le label FairWear?

La fondation Fair Wear mesure, au travers d'un référentiel en 8 points les actions mises en oeuvre par les fabricants pour garantir à leurs employés de bonnes conditions de travail.

What does FairWear label stand for?

Fair Wear Foundation's 8 points referential measures how companies ensure good working conditions to their employees.

Qu'indique le label Oeko-Tex?

Le label Oeko-Tex certifie sur la base de tests, que le produit ne présente aucune substance nocive pour la santé.

What does Oeko-tex label stand for?

Oeko-Texlabel certifies that the product has been tested for harmful substances and presents no risk whatsoever to health.






BOUTIQUE - SHOP

Pourquoi la prise de commande s'effectue-t-elle en anglais?

Notre site utilise la plateforme Bigcartel qui n'existe pas encore en version bilingue. Cependant le label est basé en Bretagne d'où nous expédions toutes les commandes. Nous sommes bien évidemment disponibles par mail pour assister les visiteurs non anlophones.

Quels moyens de paiement sont acceptés?

Au travers de la plateforme de paiement Stripe, vous pouvez régler vos achats avec les principales cartes de crédit telles que Visa, American Express, MasterCard. Vous pouvez aussi choisir d'utiliser votre compte Paypal pour un paiement en un clic.

What forms of payment do you accept?

Through Stripe payment platform, we gladly accept major credit cards such as Visa, MasterCard, American Express. And you can also use your PayPal account for express check-out.

Dois-je disposer d'un compte Paypal pour régler mes achats?

Non, ce n'est pas nécessaire. Au moment de payer, il suffit de choisir la plate-forme de paiement Stripe.

Do I need a PayPal account to purchase from this store?

No,you are not required to have a PayPal account to purchase from this store. When checking out, pick up Stripe platform to use your credit card.

Quel est le niveau de sécurité de ce site?

Nos paiements sont exécutés par Paypal ou Stripe. Ces 2 plateformes de paiement sécurisent quotidiennement plus de transactions que n'importe quelle banque locale dans le monde. Toutes deux procèdent automatiquement au cryptage de vos données confidentielles grâce au protocole SSL (SecureSocketLayer) avec le plus haut niveau de cryptage disponible.

How secure is this store?

This store uses PayPal and Stripe for payments. Those 2 payment platforms secure more transactions daily than any local bank around the globe. Both automatically encrypt your confidential information using the Secure Sockets Layer protocol (SSL) with highest level encryption keys.






EXPEDITIONS - SHIPMENTS

Expédiez vous à l'international?

Oui, nos T-shirts peuvent vous parvenir dans presque tous les pays.

Do you ship internationally?

Yes, we ship to almost every country around the world.

Quels sont les délais d'expédition?

Un envoi standard en France nécessite 2 à 5 jours ouvrés. Compter 10 à 15 jours ouvrés pour l'Union Européenne et 1 à 3 semaines pour le reste du monde, selon la destination.

How long does it take for shirts to arrive?

Standard shipping in France takes 2-5 business days. European Union orders usually take 10-15 business days to arrive. For the rest a the world shipment takes 1 to 3 weeks to be delivered depending on destination.

Quel service d'expéditions utilisez-vous?

Nos colis sont expédiés par la poste. Ils peuvent être suivis et nécessitent une signature à la livraison.

What shipping method do you use?

We use standard shipping from French postal services. It requires signature on delivery and can be tracked.

Combien coûte l'expédition?

C'est variable selon la destination et le volume de votre commande. Vous en aurez une estimation exacte en remplissant votre panier puis en mettant à jour votre commande après avoir renseigner le pays de destination.

*NB : Les commandes extérieures à l'Union Européenne peuvent être soumises à une taxe douanière variable selon le pays de livraison.

How much does shipping cost?

It depends on your country and the size of your order. The easiest way to determine your shipping cost is to add the items to your cart, select your country, and press the “update total” button.

*Please note: Orders shipped outside of the European Union are subject to regular customs duties and fees levied by the destination country.

Est-il possible de vous retourner un article?

Généralement, les T-shirts non portés peuvent nous être retournés dans un délai de 15 jours. Merci d'imprimer, de remplir et de joindre à votre colis ce formulaire de retour.

What is your return policy?

In general, unworn shirts can be exchanged within 15 days of delivery. Please use the return page enclosed in your order or print it there.






Pour toute autre question ou commentaire, n'hésitez pas à nous écrire.


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